كيف تؤثر في الناس ارشادات نفسية قديمة تكررت كثيرا في العديد من المؤلفات وأثبتت جدواها , نقدمها لك بصورة مختصرة ومركزة:-- لتكون موضع الترحيب اينما حللت اظهر اهتماما بالناس- لكي تترك أثرا طيبا فيمن تقابله أول مرة ابتسم
- لكي تصبح متحدثاً بارعاً كن مستمعاً طيباً وشجع محدثك على